問25　SLAの説明はどれか。

  • ア　開発から保守までのソフトウェアライフサイクルプロセス
  • イ　サービスの品質に関する利用者と提供者間の合意
  • ウ　システムの運用手法を体系化したフレームワーク
  • エ　製品ベンダの品質マネジメントシステムに関する国際規格
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Last-modified: 2009-02-11 (水) 11:36:23 (5555d)